杏耀-杏耀娱乐-杏耀开户_杏耀代理注册

杏耀-杏耀娱乐-杏耀开户_杏耀代理注册

当前位置: 杏耀登陆 > 杏耀 >

从山东购入一万多箱瓷砖运到佛山后出现质量问题问题出在哪?

杏耀-杏耀娱乐-杏耀开户_杏耀代理注册 时间:2019年12月10日 07:39

  2019年5月中旬,夏先生在山东临沂一厂家X森购进一批规格为400×800(mm)、7.5mm左右厚度的中板产品,共计51000余箱。

  产品运到佛山后,夏先生发现有13000多箱产品出现不同程度质量问题,杏耀平台平台损失货值达30余万元,加上运费,合计接近40万元。

  随后,夏先生向X森进行申诉,没想到的是双方陷入“罗生门”。夏先生称,X森厂家出售的是优等品,不应有产品质量问题;X森厂家则称,夏先生所购产品为特价品,并无售后质量的保证。

  夏先生回忆,2019年5月初,临沂X森厂一陈姓业务人员询问自己是否有意购买X森一批优等中板产品。

  几次协调价格之后,夏先生于5月15日与对方签订合同,“合同上写的是购进42203箱中板,后又与厂家口头协定再进7000多箱,总计50000余箱。”

  签订合同之后,夏先生提议派其公司员工到临沂监督整个发货过程。此时,X森厂的陈姓工作人员坦陈,临沂产区多数瓷砖企业业务员无底薪、有提成,因此希望自己能帮助夏先生完成订单的后续整个发货、验货、装车等流程,夏先生则给业务人员以每片砖0.1元的提成。

  没想到的是,货品到达佛山之后,就被发现部分有质量问题,诸如釉裂、落脏,白坯、杂坯(即抛釉底、通体底)混装,砖坯厚薄不一等。

  “这些产品无法在市场流通。”事情发生后,夏先生找X森厂家申诉。X森的佛山业务人员随即到夏先生处检验产品,并承诺如实向厂里汇报情况。此后,事情并没有实质性进展。

  夏先生向记者出示了X森厂工作人员提供的抽检明细:以D7色号为例,共7434箱,抽检8箱(每箱6片),9片出现裂纹,2片落脏;以D1色号为例,共999箱,抽检5箱,6片出现裂纹。另D5、D6、D10、D12在抽检中呈现不同程度的问题,最明显为裂纹。D色号问题较为凸显,其中170箱为5片装,产品不同批次,砖坯厚薄不均、有抛釉底、有通体底,有色差,没有保护膜,有裂纹。抽检明细也显示,D11号及D13号,共392箱,无问题。

  抽检明细形成之后,事情仍未解决。无奈之下,夏先生找到了X森老板陈某,并出具抽检视频、问题产品图片。

  夏先生与陈某协商的结果是,X森将在一周之内派人到佛山沟通解决问题。但过去大半个月了,直至发稿日之前,X森相关人员一直未与夏先生联络。

  13000余箱“优等品”出现问题,产品货值以及海运费用总计损失40多万元(未含仓储费用),夏先生无法接受。

  夏先生更不能理解的是,厂家一直声称这些是优等品。“业务员开始说是优等品,签订合同也写的优等品,产品包装箱都显示是优等品。”

  夏先生出示了双方签订的合同,合同第一条显示,乙方(夏先生)承包甲方(X森)库存中板产品共计优等中板产品42203箱。

  段先生表示,那些产品确为X森2018年3月产品,一共5万余箱。他说:“部分产品确实存在一些问题,但80%产品为好的(优等品),客户当时在厂里仓库抽检过,确认好了才下的单。”

  对于夏先生提到以优等品的形式卖出的说法,段先生并不认同,“这一点,厂里与这位客户并未达成一致。”

  段先生一再强调,工厂没有以次充好来欺骗经销商,最主要的是该批次产品是特价品,对产品可能出现的问题,大家都心知肚明。“厂里以实际价格的50%,甚至更低卖出,而且合同写明产品为特价品,不负责质量售后。”

  记者看到,合同第七项显示,“该批次产品作为特价品,不负责质量售后”。此外,据段先生介绍,厂里也在积极沟通解决问题。他说:“我们安排了人员调查、落实问题,也通过其他形式为客户提供了援助。”

  据悉,早期我国陶瓷砖产品有“分级”的概念,即我们常说的优等品、一级品之分。但是自2006年9月1日实施的《GB/T4100-2006陶瓷砖》国家标准取消了“产品等级”的概念,2015年12月1日起实施的《GB/T 4100-2015 陶瓷砖》国家标准并未对此进行修正,意味着该标准实施之日起,陶瓷砖就只分合格品与不合格品,一旦标上“优等品”就涉嫌欺诈消费者、误导消费者。

  记者了解到,目前行业内的瓷砖产品包装箱上仍然标注着“优等品”。资深人士提醒,应尽快规范标注“优等品”的不规范行为,避免不必要的纠纷。

  律师分析,合同存在一些矛盾之处。首先,甲方(临沂X森建陶厂)在合同第一条强调了产品是优等中板,但第七条又阐明为特价品,合同前后条款有矛盾之处。另外,乙方(夏先生)如确实以低于市场价情况下购进该批次产品,并明确产品为特价品,那么申诉理由并不充足。

  截至记者发稿前,事情还没有实质性进展。夏先生表示,走法律程序的话,成本高、代价大,希望同行们能引以为戒。

从山东购入一万多箱瓷砖运到佛山后出现质量问题问题出在哪?的相关资料:
  本文标题:从山东购入一万多箱瓷砖运到佛山后出现质量问题问题出在哪?
  本文地址:http://www.howtotreated.com/xingyao/2373.html
  简介描述:2019年5月中旬,夏先生在山东临沂一厂家X森购进一批规格为400800(mm)、7.5mm左右厚度的中板产品,共计51000余箱。 产品运到佛山后,夏先生发现有13000多箱产品出现不同程度质量问题,杏...
  文章标签:佛山瓷砖厂家大全
  您可能还想阅读以下相关文章:
----------------------------------
栏目列表
推荐内容